Cijeli vodovod.
Jedan sustav.
MASTER ERP povezuje teren, operativu i financije komunalnog poduzeća – od radnog naloga i priključka do bilance, s podacima u stvarnom vremenu.
Izazovi komunalnih poduzeća
Četiri pritiska na vodovode – i kako ih MASTER rješava
01Okrupnjavanje i integracija
Spajanje poduzeća traži iste procese na svim lokacijama.
MASTER: standardizirani procesi u jednom sustavu – za vodoopskrbu, odvodnju i ostale komunalne djelatnosti.
02Manjak ljudi
Isti obim posla s manje zaposlenih.
MASTER: jednokratan unos na mjestu nastanka, automatsko knjiženje i obrada izvoda, mobilni rad na terenu.
03Interoperabilnost
Mnogo sustava različitih proizvođača, tehnologija i formata.
MASTER: integracije s GIS-om, očitanjima i ručnim terminalima, eRačunima – i jedan izvor istine.
04Kibernetička sigurnost (NIS2)
Nove obveze za ključne i važne subjekte.
MASTER: manje odvojenih sustava i sučelja, centralni nadzor svih poslovnih događaja.
Jedan sustav umjesto deset
- Financije, računovodstvo, billing, nabava i HR objedinjeni u jedan sustav
- Centralno upravljanje i real-time nadzor svih poslovnih događaja
- Billing podaci i stanja zaliha odmah spremni za centralno izvještavanje
- Transparentno praćenje financijskih, materijalnih i dokumentnih tokova
- Fleksibilan i parametarski prilagodljiv specifičnostima svakog poduzeća
- Jedinstven pogled na podatke – od investicije do dugotrajne imovine
Certificirana sigurnost i kvaliteta
Opseg rješenja
Od priključka do bilance – sve u jednom sustavu
Tri obitelji modula pokrivaju cijelo poslovanje komunalnog poduzeća – na webu, desktopu i mobitelu, nad istim podacima.
MASTERBOOK
Financije i nabava
Financije i računovodstvo – automatsko knjiženje iz svih modula, zakonski izvještaji, e-izvodi
Nabava i ugovori – od zahtjevnice do realizacije, plan nabave ažuriran izvršenjem
Ulazni računi – skeniranje, eRačuni i web ovjera
Investicije i imovina – kartica investicije, inventura barkodom
Uredsko poslovanje – usklađeno s novom uredbom
MASTERGRID
Vodne usluge
Ugovaranje priključaka – od zahtjeva i uvjeta do izvedbe
Billing – obračun, fakturiranje i naplata mjerenih usluga
Radni nalozi – planiranje, teren, troškovnik
Robni tokovi – zahtjevnice, skladište, stanje po šarži
Laboratorij – uzorkovanje, analize i statistika
MASTERTEAM
Ljudski resursi
Kadrovska i prisustvo – organizacija, sistematizacija, godišnji odmori
Obračun plaća – zakonska dokumentacija i JOPPD
Portal i mobilna aplikacija – zahtjevi, odobrenja, platne liste
Putni nalozi i ZNR
Učinak i HR analitika – KPI dashboard
Povezano s vanjskim sustavima
MASTERGRID · Radni nalozi i operativa
Voditelj operative vidi sve: tko, gdje, što i koliko košta
Svi nalozi, timovi, vozila i materijal na jednoj ploči – povezani s priključcima, skladištem i financijama.
Planiranje i praćenje
- Raspodjela naloga po timovima, zaposlenicima i vozilima
- Statusi od pripreme do zaključenja – s pregledom naloga u kašnjenju
- Hitne intervencije i planski radovi na istoj ploči
- Glavni godišnji nalozi i nalozi po glavnom poslu
Troškovi i materijal
- Nalog kao temelj za objedinjavanje posla i troškova
- Troškovnik iz predloška, utrošak materijala izravno s terena
- Zahtjevnice prema skladištu i automatsko pokretanje nabave
- Izravna veza priključak ↔ nalog i fakturiranje naloga
Mobilna aplikacija za terenske timove
Nalog stiže na mobitel.
Rezultat odmah u sustavu.
- 1Voditelj operative dodjeljuje nalog timu i vozilu
- 2Tim vidi nalog na mobitelu, s adresom
- 3Upisuje materijal, vodomjer i potpis
- 4Nalog se zaključuje s troškovnikom
- 5Trošak je odmah vidljiv u financijama
MASTERGRID Billing · MASTERBOOK Financije
Od zahtjeva za priključak do uplate – i ravno u knjige
360° pogled na naplatno mjesto
Iz jednog ekrana do svakog detalja – ugovor, vodomjer, očitanje, račun, uplata, nalog.
Ugovaranje priključaka
- Zahtjevi po statusima – od zaprimanja do prodaje
- Uvjeti vodoopskrbe i odvodnje uz zahtjev
- Nalozi za priključak s troškovnikom
- Dokumenti i privitci na jednom mjestu
Mobilna aplikacija za potrošače
Vodovod u džepu svakog korisnika
Građani sami plaćaju, šalju stanje vodomjera i prijavljuju kvarove – a podaci odmah stižu u MASTER.
Što dobiva vodovod
- Manje poziva i dolazaka na šalter
- Manje papirnatih računa i poštarine
- Očitanja izravno od korisnika
- Prijava kvara stiže s lokacijom i slikom
Reference
Vodovodi koji već rade na MASTER-u
Zagreb i Rovinj u produkciji 6–7 godina, Split od 1. 1. 2026.
Go-live 1. 1. 2026.- Cjelovita zamjena ERP sustava, uključujući billing
- Financijsko praćenje svih segmenata – od investicija do radnih naloga
- Ugovaranje i izvođenje priključaka, prodaja i naplata
- Skladište usko povezano s nabavom
- Integracija desetak postojećih sustava
- Opsežan razvoj novih aplikacija po mjeri ViK-a Split
Financije, nabava, ugovori i investicije, fakturiranje usluga; zahtjevnice povezane sa skladištem; vodomjeri i plombe u programskoj logici; kontroling i laboratorij.
Cjelovita implementacija ERP-a: financije, billing, uredsko poslovanje, nabava i ugovori, radni nalozi i pogonsko održavanje, HR i plaće.
Razgovarajmo o vašem vodovodu.
ISO 9001 · ISO/IEC 27001 · ISO/IEC 20000-1
Lastovska 23
HR-10000 Zagreb
+385 1 2334 754
www.infoart.hr