VODOVODI

Jedno integrirano rješenje za cijeli poslovni i operativni sustav u potpunosti prilagođeno javnim isporučiteljima vodnih usluga (JIVU)

Vaša su svakodnevnica?

  • nepovezani podaci između GIS-a i naplate
  • ručna i spora očitanja vodomjera neprecizno praćenje radnih naloga i troškova
  • odvojeno upravljanje nabavom i skladištem
  • spor i netransparentan proces priključenja
  • zahtjevno i ručno izvještavanje

Rezultat: gubici vremena, pogreške, kašnjenja i otežano donošenje odluka.

Upravljanje mrežom dugom desecima ili stotinama kilometara i istovremeno pružanje usluge tisućama korisnika dva su potpuno različita područja, ali u praksi moraju raditi kao jedan usklađen sustav.

Kako to postići? Rješenje je Infoart MASTER (ERP) – specifično vertikalno rješenje za sektor vodoopskrbe i odvodnje, dizajnirano za podršku poslovanju i integraciju s operativnim sustavima poput GIS-a, SCADA-e i sustava za daljinsko očitanje.

Infoart MASTER
je povezani ERP sustav koji kroz tri povezane produktne linije – MASTERBOOK, MASTERTEAM i MASTERGRID pokriva sve ključne poslovne i terenske procese JIVU-a.

MASTERGRID – operativa i mreža

MASTERGRID omogućuje potpuno upravljanje operativnim procesima, mrežom i terenskim službama – od zaliha i radnih naloga do laboratorija i pogonskog održavanja.

Integrirani pristup, mobilne aplikacije i povezivost sa svim ključnim sustavima osiguravaju bržu reakciju na terenu, veću kontrolu nad infrastrukturom i pouzdanu razmjenu podataka u realnom vremenu:

    • upravljanje zalihama i vodomjerima
    • radni nalozi i terenske intervencije
    • mobilna aplikacija za terenske ekipe
    • održavanje sustava (CMMS)
    • laboratorij i kontrola kvalitete vode
MASTERBOOK – financije i korisnici

Modularni sustav omogućuje cjelovito upravljanje poslovnim procesima vodovodnih i komunalnih poduzeća – od financija i nabave do očitanja, naplate i analitike.

Integrirani pristup, automatizacija i usklađenost sa zakonskim propisima osiguravaju potpunu kontrolu, transparentnost i efikasnost u svakodnevnom radu:

    • računovodstvo, glavna knjiga i PDV
    • naplata, obračun potrošnje i e-računi
    • upravljanje korisnicima i priključcima
    • javna nabava i ugovori
    • projekti i investicije
    • analitika i izvještavanje
MASTERTEAM – ljudski resursi

Integrirani HR sustav pokriva sve procese upravljanja ljudskim potencijalima u komunalnim poduzećima – od evidencija i obračuna do razvoja zaposlenika i interne komunikacije.

Automatizacija, digitalni obrasci i napredna analitika omogućuju veću transparentnost, bolju usklađenost sa zakonskim obvezama i značajno učinkovitije vođenje HR procesa:

    • kadrovska evidencija i organizacija
    • obračun plaća i zakonski obrasci
    • radno vrijeme, odsustva i putni nalozi
    • zaštita na radu i edukacije
    • HR portal i mobilna aplikacija
    • HR analitika i upravljanje učinkom
Mjerljive poslovne prednosti

Sustav donosi jasne, mjerljive rezultate na terenu i u financijama – od brže naplate i manjeg gubitka vode do potpunog nadzora troškova i bolje korisničke podrške.

  • Brža naplata – automatizacija od očitanja do računa
  • Detekcija gubitaka – pravovremeno prepoznavanje anomalija
  • Potpuna kontrola troškova – bez ručnih unosa i skrivenih troškova
  • Veća transparentnost – bolja komunikacija s korisnicima
  • Usklađenost s propisima – bez dodatnih prilagodbi
  • Jedno sučelje za sve – od terena do uprave
Zašto Infoart MASTER?

Za razliku od generičkih ERP sustava, Infoart MASTER je razvijen isključivo za sektor vodoopskrbe i odvodnje:

    • nema skupih i dugotrajnih prilagodbi
    • svi procesi već odgovaraju praksi JIVU-a
    • brža implementacija i veća učinkovitost

U sektoru vodoopskrbe i komunalnih usluga, MASTERGRID pokriva sve ključne operativne procese – od praćenja vodomjera i plombi po serijskom broju do automatskog generiranja radnih naloga i upravljanja priključcima.

Među referentnim implementacijama su Vodovod i kanalizacija Split, Odvodnja Depurazione Acque Rovinj i niz gradskih komunalnih poduzeća.

Započnimo priču

Trudit ćemo se odgovoriti na svako vaše pitanje. Ono što ne znamo, potrudit ćemo se razumijeti i zajednički pronaći rješenje.